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Comment supprimer mon compte et mes données ?

Suppression de compte, supprimer mes données, effacer mes données

Mis à jour il y a plus d'un mois

Si vous souhaitez supprimer votre compte ainsi que l’ensemble de vos données personnelles, voici la procédure à suivre :

  1. Ouvrez l’application et accédez à votre menu « Profil ».

  2. Cliquez sur « Informations du profil ».

  3. Descendez en bas de la page et sélectionnez « Supprimer mon compte ».

  4. Confirmez votre demande de suppression.

Une fois cette action réalisée, un email de confirmation vous sera envoyé. La suppression de votre compte interviendra automatiquement après un délai de 30 jours. Cette suppression entraîne :

  • L’effacement définitif de toutes vos données personnelles.

  • Le virement automatique de votre cagnotte disponible vers votre compte bancaire lié.

Puis-je annuler ma demande de suppression ?

Oui, il est possible d’annuler la suppression de votre compte avant l’expiration du délai de 30 jours. Pour cela, il vous suffit de nous faire une demande par email à [email protected].

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